基于潜在剖面分析的高绩效工作系统与医务人员工作满意度关系研究

作     者：吴进 王聪 高媛 项盈如 童心卢 王小合 黄仙红 WU Jin;WANG Cong;GAO Yuan

作者机构：杭州师范大学医学院卫生事业管理系浙江杭州311121 

基　　金：国家自然科学基金面上项目(71673075 71974050) 

出 版 物：《中国医院管理》 (Chinese Hospital Management)

年 卷 期：2021年第41卷第1期

页      码：40-43页

摘      要：目的探究医务人员高绩效工作系统(HPWS)感知的潜在类别及其特征,分析其与工作满意度的关系。方法采用自行设计的问卷调查表,对杭州市6家三甲医院共1113名医务人员进行问卷调查,运用潜在剖面分析(LPA)对医务人员HPWS感知情况进行分类,利用单因素方差分析比较医务人员HPWS感知的类别特征,并通过分层回归法分析HPWS与医务人员工作满意度的关系。结果LPA将医务人员分为3种类别,高绩效工作系统感知型(H-PWS)中年龄≤35岁、工作时间≥13 h的医务人员分布相对较多;低绩效工作系统感知型(L-PWS)中男性,年龄36~45岁、岗位为医生的医务人员分布相对较多;中绩效工作系统感知型(M-PWS)则在人口学资料方面没有表现出突出的特征。与职称和月收入等相比,HPWS感知情况对医务人员工作满意度影响更大(△R^2=0.125,P<0.001)。相比L-PWS医务人员,H-PWS和M-PWS医务人员的工作满意度更高(β=0.502,P<0.001;β=0.234,P<0.001)。结论医院应重视HPWS建设,围绕医务人员HPWS感知的类别特征制定针对性的管理措施,提升医务人员工作满意度。

主 题 词：高绩效工作系统 医务人员 工作满意度 潜在剖面分析 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203101728...