消费者生成广告对顾客品牌选择影响的实证研究

作     者：孟雷 王桂娇 MENG Lei;WANG Guijiao

作者机构：渤海大学管理学院辽宁锦州121013 渤海大学计划财务处辽宁锦州121013 

基　　金：辽宁省社会科学基金(L13AGL001) 

出 版 物：《河北工业科技》 (Hebei Journal of Industrial Science and Technology)

年 卷 期：2015年第32卷第6期

页      码：486-491页

摘      要：生成广告对顾客品牌选择产生了重要的影响。基于消费者视角,调查了170位顾客,采用实证分析的方法,借鉴理性行为理论,研究了消费者生成广告对顾客品牌选择的影响。研究发现,顾客对消费者生成广告的感知效用、信任程度和主观规范都正向影响顾客对生成广告的态度,进而对顾客的品牌选择产生影响。同时也发现主观规范对顾客品牌选择意向影响不显著。根据结论提出如下启示:创造个性化的生成广告,提高感知效用;规范管理,提高信任度;合理利用生成广告,实现口碑营销。

主 题 词：营销管理 消费者生成广告 顾客品牌选择 影响 实证研究 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203101762...