医院后勤员工考核评价体系的构建与实践

作     者：王慧卿 闫石 汪大伟 邓超 WANG Hui-qing;YAN Shi;WANG Da-wei;DENG Chao

作者机构：北京大学第三医院 

出 版 物：《医院管理论坛》 (Hospital Management Forum)

年 卷 期：2021年第38卷第1期

页      码：79-82,90页

摘      要：目的研究医院后勤员工考核情况及存在问题,制定适用于后勤员工的考核指标体系。方法采用专家咨询法、关键事件访谈法、AHP层次分析法筛选后勤员工考核指标并构建考核体系。结果筛选出5项一级指标、19项二级指标,分别对综合服务和运行维修两类工作岗位进行权重设计,将模型和等级评定方法应用到后勤员工考评上,形成一套完整科学的考核体系。结论构建的医院后勤员工考核评价体系具有较高的科学性和可操作性,有助于促进后勤员工提升工作水平,完善医院人事考核制度。

主 题 词：AHP层次分析 医院后勤 工作考核 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1671-9069.2021.01.025

馆 藏 号：203102461...