宝洁SK-Ⅱ事件的危机管理失误

作     者：张龙 

出 版 物：《企业改革与管理》 (Enterprise Reform and Management)

年 卷 期：2007年第6期

页      码：36-37页

摘      要：总部设在美国的宝洁公司近几年来在中国麻烦不断。先是2005年3月，产品SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳的广告广告词夸大，被南昌市工商局公平交易局罚款20万元。同年6月，浙江省工商局广告处因宝洁公司潘婷洗发水广告广告词虚夸，责令其撤销该广告。10月，中国内地网民轰轰烈烈地发起了“40万人签名抵制林志玲及其代言的产品”活动，要求宝洁公司换掉形象代言人——台独色彩浓重的林志玲，

主 题 词：宝洁公司 管理失误 形象代言人 事件 省工商局 中国内地 广告词 公平交易局 

学科分类：0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 020205[020205] 

D　O　I：10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2007.06.018

馆 藏 号：203102466...