基于BSC和KPI的绩效考核人员绩效测评指标体系的构建

作     者：杜军 杜勇 鄢波 

作者机构：暨南大学管理学院广州510632 重庆大学工商管理博士后流动站重庆400030 广东海洋大学经济管理学院广东湛江524088 

基　　金：2009年国家社会科学基金项目(09CJY085) 重庆市(西南大学)高等教育教学改革研究项目(0831040) 教育部人文社科研究青年项目<我国海洋与渔业灾害风险防范的金融体系构建研究> 广东省哲学社会科学"十一五"规划项目(08YO-01) 

出 版 物：《中国管理信息化》 (China Management Informationization)

年 卷 期：2010年第13卷第9期

页      码：99-102页

摘      要：本文以平衡记分卡(BSC)与关键绩效指标法(KPI)为主,结合因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级评定表法及360度考核法,构建了绩效考核人员的素质测评指标体系。该指标体系由财务、客户、内部流程、学习和创新4个维度的一级指标及16项二级指标组成,并与绩效考核人员自我测试相结合。对绩效考核人员的绩效测评指标体系的设计,为企业甄选与招聘、培训与评价绩效考核人员提供了一个指导框架。

主 题 词：绩效考核人员 绩效测评 岗位绩效指标 KPI指标 BSC 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-0194.2010.09.038

馆 藏 号：203104111...