医生在手术、特殊检查和治疗前谈话状况的调查

作     者：程健 许玉敏 郭象安 

作者机构：天津市第三中心医院 

出 版 物：《中国医院》 (Chinese Hospitals)

年 卷 期：2002年第6卷第4期

页      码：23-25页

摘      要：用发放问卷的方法,对医院各级医生进行了关于手术、特殊检查和治疗前谈话的调查。结果发现医生存在对“谈话”作用认识不足;内容不全面;“谈话”前准备不充分;“谈话”艺术性不够等问题。提出:医生必须提高对“谈话”重要性的认识;必须掌握“谈活”的艺术性;合理使用语言和非语言技巧,增强自身人格魅力,树立医院良好形象。此外根据调查中发现问题,应制定标准的“谈话”规范,用于指导工作。

主 题 词：医患关系 谈话艺术 外科手术 特殊检查 治疗 医院管理 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1671-0592.2002.04.006

馆 藏 号：203104691...