高职学生在线课程的需求与满意度调查研究——基于高职教师、课程、平台的三维审视

作     者：桂文龙 李巨银 胡新岗 Gui Wenlong;Li Juyin;Hu Xingang

作者机构：江苏农牧科技职业学院教务处江苏泰州225300 江苏农牧科技职业学院校企合作办江苏泰州225300 江苏农牧科技职业学院质控办江苏泰州225300 

基　　金：2020年度江苏农牧科技职业学院教育教改研究重点课题“‘互联网+’背景下高职课程教学模式改革与实践”(编号:JYZD202003) 

出 版 物：《继续教育研究》 (Continuing Education Research)

年 卷 期：2021年第7期

页      码：75-80页

摘      要：目的:从高职教师、课程、平台等三个维度对高职学生在线课程的需求与满意度开展调查,并提出相应的对策建议,为我国高职教育教学的稳步、良好发展提供借鉴。方法:通过对900名我国高职学生群体为调查对象,从高职教师、课程和平台等三个维度的27个在线课程属性设计问卷,运用KANO模型理论的需求层分析,以及计算属性的Better-Worse系数进行分析。结论:一是稳定课程运行是基本型需求,它必不可少,但优化后并不会大幅提高满意度;二是授课教师科学无误的教学内容、知识储备足够及态度友善和在线课程目录索引、学习记录、一致的页面布局及兼容性是期望型需求,用户满意度与该需求提供与否呈正比关系;三是魅力型需求包括知识框架、支持教学的资源和响应时间(<0.1s),此需求提供后会带来惊喜,不提供也不会过多影响满意度;四是上课时间固定是反向型需求,提供后反而会降低满意度;五是其余15项为无差异型需求,不影响满意度。

主 题 词：在线课程 需求 满意度 调查 高职学生 

学科分类：0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 040102[040102] 

馆 藏 号：203104813...