以观众为中心的科技馆教育服务设计框架建构——国家标准《科技馆展览教育服务规范》的编制经验与思考

作     者：王梦倩 聂海林 崔鸿 黄雁翔 WANG Mengqian;NIE Hailin;CUI Hong;HUANG Yanxiang

作者机构：华中师范大学教师教育学院 湖北省科学技术馆 华中师范大学生命科学学院 

基　　金：国家科技支撑计划课题:现代科技馆体系相关标准与规范研究(2015BAK33B01) 推荐性国家标准计划:科技馆展览教育服务规范(20202664-T-731)的研究成果之一 

出 版 物：《科学教育与博物馆》 (Science Education and Museums)

年 卷 期：2021年第7卷第4期

页      码：323-331页

摘      要：随着科技馆事业的不断推进,“以观众为中心”已成为科技馆教育服务的一大宗旨,但在真正服务实践时,“观众”常常仅是无具象的泛指代称,这将导致教育服务的设计与实践粗放、虚化。本文从观众在馆内的互动行为出发,选取资源利用与观众交互两大取向,整合架构形成了科技馆教育服务的四种类型,进而构建以观众为中心的科技馆教育服务设计框架,为未来一段时间内我国科技馆教育服务的组织策划提供新的视角与思路。

主 题 词：以观众为中心 科技馆 教育服务 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.16703/j.cnki.31-2111/n.2021.04.007

馆 藏 号：203104820...