某三甲肿瘤专科医院职工工作满意度变化趋势及影响因素研究

作     者：孙鑫 邓明 张柠 吕春梅 余权 徐龙雨 陶旭东 王峥 SUN Xin;DENG Ming;ZHANG Ning;LV Chunmei;YU Quan;XU Longyu;TAO Xudong;WANG Zheng

作者机构：国家癌症中心/国家肿瘤临床医学研究中心/中国医学科学院北京协和医学院肿瘤医院北京市100021 首都医科大学公共卫生学院北京市100069 北京协和医院北京市100730 中国医学科学院北京协和医学院北京市100730 

基　　金：中国医学科学院北京协和医学院工会理论研究课题“工会组织在提升医院职工满意度方面的作用研究” 

出 版 物：《中国医院》 (Chinese Hospitals)

年 卷 期：2021年第25卷第12期

页      码：52-55页

摘      要：目的:系统分析某三甲肿瘤专科医院职工工作满意度的变化趋势,并探究其影响因素。方法:基于2017-2020年该院职工满意度调查面板数据,利用STATA 15.0软件分别从性别、年龄、受教育程度、岗位类型和专业技术职称等方面分析医院职工满意度变化趋势并开展多因素回归分析,寻找影响肿瘤专科医院职工工作满意度的主要因素。结果:对1577名职工满意度调查结果表明,满意度均呈总体上升趋势,工作环境和待遇的满意度提升最大。面板回归分析表明,学历、岗位类型和专业技术职务是影响工作内容满意度的主要因素;性别、年龄、岗位类型和专业技术职务是影响医院前景和发展空间满意度的主要因素;年龄、学历和岗位类型是影响医院认同感和归属感的主要因素;性别、年龄、学历、岗位类型和专业技术职务均可影响工作环境和待遇满意度。结论:医院管理者需要重点关注工作满意度较低的群体,通过顶层设计、强化政策导向,实现待遇留人、情感聚人、事业励人和文化暖人,不断提升职工的幸福感和归属感。

主 题 词：医务人员 满意度 影响因素 肿瘤专科医院 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.19660/j.issn.1671-0592.2021.12.17

馆 藏 号：203106297...