新时代一体化在线政务服务满意度评价研究

作     者：耿越 何山 

作者机构：沈阳科技学院 

基　　金：2020年辽宁省教育厅科学研究经费项目《基于BP神经网络的沈阳市政务服务满意度评价及优化研究》 (项目编号:20201362109) 

出 版 物：《中国储运》 (China Storage & Transport)

年 卷 期：2022年第1期

页      码：114-115页

摘      要：1.新时代在线政务服务发展与改革见效。我国在线政务服务工作起步虽晚,但目前已经具有完整性的科学指导、系统化的平台程序,国家顶层设计统筹推进各级党政机关在线政务工作有序建设。近年来,各级各部门认真学习贯彻党中央、国务院决策部署,根据各地实际情况,围绕更好地转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式、优化政务服务、转变工作模式、完善一体化在线政务服务平台建设,一系列构想设计得到确切落实,实际性的举措架构更加适应当今社会发展,便利了群众和企业的办事营商等活动。各级地方政府和部门在以往初步构建形成的"互联网+政务服务"平台基础上不断完善升级,分门别类、精简程序、特事速办、一站服务。

主 题 词：政务服务 创新监管方式 满意度评价 简政放权 顶层设计 实际性 互联网 发展与改革 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-0434.2022.01.057

馆 藏 号：203106995...