从城市意象到街道体验--城市旅游多层级消费决策中的景观迭代过程

作     者：曾诗晴 谢彦君 史艳荣 ZENG Shiqing;XIE Yanjun;SHI Yanrong

作者机构：海南大学旅游学院海南海口570228 海南大学旅游体验研究与设计中心海南海口570228 

基　　金：国家自然科学基金项目“旅游场中的仪式:地方性视角下的西藏民族文化旅游体验研究”(41771165) 海南大学人文社科科研创新团队资助项目(HDSKTD202016)共同资助 

出 版 物：《旅游学刊》 (Tourism Tribune)

年 卷 期：2022年第37卷第1期

页      码：68-84页

摘      要：旅游过程作为一种时序性、多节点的谱状和网状相联结的结构,决定了旅游者的感知与决策行为的复杂性和续贯性,影响着旅游体验的质量,由此构成了一个重要的研究课题。文章着眼旅游者个体在选择城市景观作为体验对象时的感知-决策过程,利用扎根理论的方法,以国内15个知名旅游街道的线上评论和相关网络游记为材料,分析旅游者街道景观的感知-决策过程,发展出"景观迭代"这一用以解释该过程的核心范畴。研究表明,第一,旅游者的城市景观感知-决策是一个"城市景观-街道景观-街道构景"的景观迭代过程,每次迭代都遵循相似的"感知-对比-选择"程序;第二",凸起感"是每一层级旅游决策的核心所在,各次迭代过程中的决策行为都建立在对"凸起感"感知的基础上;第三,旅游决策过程中交织着预算型决策和冲动型决策两种类型,从城市景观到街道场景进而到街道构景的整体决策迭代过程中,越接近具体的旅游情境,冲动型决策的特征越明显。研究进一步将旅游决策的情境化取向这一命题予以巩固,在一定程度上深化了对旅游体验的感知及决策过程的认识,对理解旅游者的行为、指导城市旅游景观尤其是街道场景、街道构景的规划和营销,均有一定的现实意义。

主 题 词：景观迭代 旅游情境 旅游决策 城市旅游 城市意象 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

核心收录：

D　O　I：10.19765/j.cnki.1002-5006.2022.01.012

馆 藏 号：203107112...