高等学校大学生满意度测评及实证分析——以中国某高校为例

作     者：杨晓明 姜灵芝 YANG Xiao-ming;JIANG Ling-zhi

作者机构：北京科技大学教育经济与管理研究所北京100083 

基　　金：北京市教育科学"十一五"规划课题"北京高等学校学生满意度测评研究"(ADA06074) 

出 版 物：《北京科技大学学报（社会科学版）》 (Journal of University of Science and Technology Beijing(Social Sciences Edition))

年 卷 期：2010年第26卷第2期

页      码：156-161页

摘      要：文章设计了高等学校教育服务满意度的评价指标体系,编制了高校教育服务满意度的测度量表,对中国某高校2009届本科毕业生进行了满意度测评,分析了影响教育服务满意度的主要因素,提出改进建议,以期为满意度调查在教育领域的应用提供有益的借鉴。

主 题 词：大学生 高等教育 质量 满意度 测评 

学科分类：040106[040106] 0401[教育学-教育学类] 04[教育学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1008-2689.2010.02.028

馆 藏 号：203107192...