信息交互过程中相关性判断的变化模式:一项课程论文写作任务下的田野实验研究

作     者：王志红 曹树金 刘奕群 Wang Zhihong

作者机构：清华大学计算机科学与技术系北京100084 北京信息科学与技术国家研究中心北京100084 中山大学信息管理学院广东广州510006 

基　　金：中国博士后科学基金项目“复杂任务下基于用户相关性反馈的会话搜索优化研究”(项目编号:2021M691823) 国家社会科学基金重大项目“基于特定领域的网络资源知识组织与导航机制研究”(项目编号:12&ZD222)的成果 

出 版 物：《情报理论与实践》 (Information Studies:Theory & Application)

年 卷 期：2022年第45卷第2期

页      码：18-28页

摘      要：[目的/意义]为了更加智能、有效地帮助用户在完成任务的过程中获取有用的信息,更好地理解真实任务场景下信息交互过程中用户的相关性判断及其变化模式,具有十分重要的意义。[方法/过程]文章以基于任务的信息交互模型为基础,利用兼具可控性和生态效度的田野实验方法,针对真实的课程论文写作任务,调查了信息交互过程不同阶段用户相关性判断所发生的变化,包括判断文献的相关性、判断信心、判断标准及其类别重要性等。[结果/结论]研究发现,从信息搜索到加工处理阶段,文献的相关性以及用户的判断信心均会发生渐进但显著的变化,且导致文献相关性发生变化的原因也是多方面的。仅有少数判断标准及标准类别的重要性在这两个阶段有显著差异。本研究不仅有利于增进对真实任务下信息交互过程的理解,同时有助于对用户信息素养教育和信息系统设计与开发提供一定的洞察和启发。

主 题 词：信息交互 相关性判断 判断信心 判断标准 标准类别 田野实验 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

核心收录：

D　O　I：10.16353/j.cnki.1000-7490.2022.02.003

馆 藏 号：203107738...