实名制预约挂号的设计应用及探讨

作     者：张锋 胡玲红 

作者机构：江苏南京医科大学附属常州第二人民医院213003 

出 版 物：《医学信息（下旬刊）》 (Medical information)

年 卷 期：2010年第23卷第9期

页      码：327-328页

摘      要：门诊是医院直接对外提供服务的窗口，而挂号则是门诊服务的第一个环节，据统计，国内每一家大型综合性三级医院，都具有门诊工作量大，挂号时间比较集中，出现门诊高峰现象的显著特点。因此，加快挂号流程，减少患者挂号等候时间，是挂号信息系统的目标，依托信息系统的广泛应用，预约挂号作为实现目标的手段之一应运而生。

主 题 词：预约挂号 应用 综合性三级医院 实名制 门诊服务 设计 信息系统 门诊工作量 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203110271...