中小型呼叫中心语音侧录系统的设计与实现

作     者：胡延平 刘启明 廖蕾 

作者机构：大连理工大学机械工程学院CAD&CG研究所大连116024 

出 版 物：《计算机工程与设计》 (Computer Engineering and Design)

年 卷 期：2002年第23卷第10期

页      码：44-46页

摘      要：探讨了基于多线程技术的中小型呼叫中心语音侧录系统的设计思想,对系统的组成结构以及软件设计模式进行了分析,并在此基础上提出了中小型呼叫中心的录音系统一种实际解决方案。

主 题 词：中小型呼叫中心 语音侧录系统 设计 电话语音卡 

学科分类：0810[工学-土木类] 08[工学] 081001[081001] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1000-7024.2002.10.014

馆 藏 号：203110962...