基于Agent的手机银行品牌扩散微观模型及仿真研究

作     者：李莹莹 李英 Li Yingying;Li Ying

作者机构：华东理工大学商学院上海200237 

基　　金：教育部人文社科基金资助项目(15YJA630033) 

出 版 物：《系统工程学报》 (Journal of Systems Engineering)

年 卷 期：2022年第37卷第1期

页      码：1-11页

摘      要：针对不同品牌手机银行产品的市场扩散问题,将消费者的采纳决策行为分解为品类采纳和品牌选择两个步骤.引入消费者异质性和产品特征差异,构建了基于Agent的品牌层面扩散仿真模型.基于产品多属性决策,分别从用户体验、安全性、个性化等方面对扩散趋势进行了多情景仿真实验.结果表明:用户体验和安全性的提升显著影响国有银行手机银行产品市场占比,国有银行应从细节入手全面提升产品质量;更具创新性的互联网银行产品的加入,将显著影响股份制银行手机银行产品市场占比,股份制银行需关注自身差异化的竞争优势,在产品设计中体现个性化和定制化.

主 题 词：手机银行 Agent模型 多属性决策 采纳行为 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

核心收录：

D　O　I：10.13383/j.cnki.jse.2022.01.001

馆 藏 号：203111156...