不完全测度下多目标IT外包关系契约激励机制

作     者：张宗明 刘树林 廖貅武 Zhang Zongming;Liu Shulin;Liao Xiuwu

作者机构：西安交通大学管理学院过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(70890081) 

出 版 物：《系统工程学报》 (Journal of Systems Engineering)

年 卷 期：2013年第28卷第3期

页      码：338-347页

摘      要：针对IT外包的多目标、多任务和不完全测度的特点,运用委托代理理论设计了关系激励契约,刻画了折现系数和任务特性对关系契约使用条件的影响.研究表明,随折现系数的增加,关系契约的使用临界值降低、适用区间增大、激励效果增加;当任务关系为替代关系时,关系契约的使用临界值随IT成本降低努力成本系数的提高而降低,随IT服务质量提升努力成本系数的提高而提高,随IT服务质量相对重要性的提高而降低,随替代性程度的提高而提高;当任务关系为互补关系时,关系契约的使用临界值仅与IT服务质量提升努力的成本系数和IT服务质量的相对重要性有关.

主 题 词：IT外包 多任务 不完全测度 委托代理理论 关系契约 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

核心收录：

D　O　I：10.3969/j.issn.1000-5781.2013.03.006

馆 藏 号：203111508...