全渠道模式下制造商与零售商的O2O合作策略研究

作     者：查晓宇 张旭梅 但斌 李梦丽 官子力 ZHA Xiaoyu;ZHANG Xumei;DAN Bin;LI Mengli;GUAN Zili

作者机构：重庆大学经济与工商管理学院重庆400044 重庆大学现代物流重庆市重点实验室重庆400044 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(71572020、72072016) 国家社会科学基金重大资助项目(15ZDB169) 

出 版 物：《管理工程学报》 (Journal of Industrial Engineering and Engineering Management)

年 卷 期：2022年第36卷第3期

页      码：215-224页

摘      要：本文针对制造商线上直销渠道存在退货风险而线下零售商存在缺货损失的问题,研究制造商如何与其线下零售商展开“线下体验、线上购买”O2O合作以实现全渠道高效运营。本文考虑产品匹配率和线下库存水平对消费者购买行为的影响分别构建了无O2O合作和O2O合作情形下的博弈模型,通过对比两种情形中的最优批发价格和订货量分析了O2O合作的影响,获得了制造商与零售商的最优O2O合作策略。研究表明,O2O合作不仅能够减轻制造商线上退货风险,一定条件下还有助于线下零售商减少缺货损失,但O2O合作并不总是对制造商和零售商都有利,只有在产品匹配率比较低且退货处理成本处于中间水平时,双方利润才会都得到提升从而自愿达成O2O合作;当产品匹配率比较低且退货处理成本比较高时,若制造商实施O2O合作会遭到零售商的反对,其他条件下O2O合作会使零售商受益但有损制造商利润,对此制造商可根据供应链利润的变化基于讨价还价博弈设计转移支付契约促成与零售商的O2O合作并实现双赢。

主 题 词：O2O(线下到线上) 全渠道 供应链 合作策略 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

核心收录：

D　O　I：10.13587/j.cnki.jieem.2022.03.019

馆 藏 号：203111620...