基于用户需求与体验的侗族刺绣文化APP服务设计

作     者：蒋洁草 夏璐 王建华 JIANG Jie-cao;XIA Lu;WANG Jian-hua

作者机构：桂林理工大学广西桂林541006 

基　　金：2021年广西中青年教师基础能力提升项目(2021KY0240) 

出 版 物：《湖南包装》 (Hunan Packaging)

年 卷 期：2022年第37卷第2期

页      码：170-174页

摘      要：为保护与传承侗族刺绣文化,提出引入服务设计的方法,完善用户在旅行体验中的情感化需求,基于用户视角的痛点出发,深入探讨问题以及解决方案。以用户需求为中心的侗族刺绣服务设计,结合用户在旅行体验中的行为、情绪积极性、痛点综合分析,可以更加有效地得到用户隐性需求。通过有形的实体与无形的服务设计理念结合,优先考虑用户需求,为用户提供个性化体验服务,从而达到传承与优化侗族刺绣文化、促进民族文化发展的目的。

主 题 词：侗族刺绣 文化旅游 服务设计 用户体验 服务蓝图 

学科分类：1305[艺术学-设计学类] 1304[艺术学-美术学类] 13[艺术学] 08[工学] 0835[0835] 081202[081202] 0812[工学-测绘类] 

D　O　I：10.19686/j.cnki.issn1671-4997.2022.02.045

馆 藏 号：203111736...