列车车底变更铁路票务席位置换系统研究

作     者：王元媛 张志强 刘国峰 卢元惠 赵楠 WANG Yuanyuan;ZHANG Zhiqiang;LIU Guofeng;LU Yuanhui;ZHAO Nan

作者机构：中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所北京100081 

基　　金：国家重点研发计划(2020YFF0304101) 

出 版 物：《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期：2022年第44卷第6期

页      码：92-98页

摘      要：由于列车在席位发售预售期内发生车底变更,旅客已经购买的车票需要换编倒号到新车底席位后,才能正常乘车,否则可能出现上车后找不到座位的情况。随着高速铁路的快速建设与投入运营,高速铁路列车开行对数快速增加,导致车底变更业务频繁,铁路局集团公司列车车底换编席位置换业务工作量大、效率低,站车客运组织压力大,因而设计研究了铁路票务席位置换系统。在分析车底换编席位置换业务特征的基础上,设计研究了系统的总体架构、业务流程、业务功能,探讨了系统的换编策略、置换策略、服务化处理等关键技术。系统的应用推广,有效提高了全流程作业效率、缓解了站车客运组织压力、提升了旅客满意度,做到了提前准备、有序引导、安全乘车、不漏乘不错乘。

主 题 词：列车换编 席位置换 换编策略 置换策略 置换通知单 

学科分类：08[工学] 082303[082303] 0823[工学-农业工程类] 

D　O　I：10.16668/j.cnki.issn.1003-1421.2022.06.14

馆 藏 号：203112192...