复合型乡村旅游地的游客满意度影响因素分析——以桂林鲁家村为例

作     者：戴其文 陈泽宇 魏义汝 吴慧芳 代嫣红 徐伟 DAI Qi-wen;CHEN Ze-yu;WEI Yi-ru;WU Hui-fang;DAI Yan-hong;XU Wei

作者机构：广西师范大学经济管理学院中国桂林541004 桂林旅游学院文化与传播学院中国桂林541006 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(42061027) 广西科技计划项目(桂科AD20159071) 广西哲学社会科学规划研究课题(20CJY004) 广西高校中青年教师基础能力提升项目(2018KY0052) 广西文科中心专项课题(ZX2017012,GZL2019005) 

出 版 物：《湖南师范大学自然科学学报》 (Journal of Natural Science of Hunan Normal University)

年 卷 期：2022年第45卷第3期

页      码：33-40页

摘      要：在乡村振兴背景下,以具备城郊和景郊特征的复合型乡村旅游地——桂林鲁家村为例,探讨客源地和景区吸引力对乡村旅游满意度的影响,并提出相关对策建议。研究结果表明:客源地不仅影响复合型乡村旅游地的整体满意度,对基础设施设备和娱乐活动项目满意度也产生显著影响;景区吸引力对复合型乡村旅游地的整体满意度无明显作用,但对卫生状况满意度具有一定的抑制作用;性别、年龄、婚姻、收入、职业等个体属性特征对复合型乡村旅游地的总满意度与分项满意度产生不同的影响。因此,政府和经营者应在乡村旅游产品和服务的开发设计中充分考虑客源市场的异质性特征,制定和实施差异化的旅游体验策略,可提升复合型乡村旅游地的满意度;充分发挥复合型乡村旅游地功能,可提升景区吸引力;经营者还应充分考虑游客个体特征,满足游客差异化旅游需求,有针对性地开发多层次旅游产品和旅游体验活动。

主 题 词：游客满意度 影响因素 复合型乡村旅游地 桂林鲁家村 

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 020202[020202] 

D　O　I：10.7612/j.issn.2096-5281.2022.03.004

馆 藏 号：203112290...