基于BSC理论的企业营销绩效评价体系设计

作     者：任书娟 

作者机构：黄淮学院国际教育学院河南驻马店463000 

出 版 物：《财会通讯》 (Communication of Finance and Accounting)

年 卷 期：2022年第14期

页      码：119-122页

摘      要：文章从当前我国企业营销绩效评价现状出发,探究企业营销绩效评价存在的三大困境,即过于强调短期经济效益、未充分考虑市场竞争、未充分重视消费者需求。在此基础上,依据平衡计分卡(BSC)理论,从学习、流程、顾客与财务四个维度提出企业营销绩效评价优化思路,构建兼顾非财务指标和财务指标的企业营销绩效评价体系,并以通航制造类企业为例分析评价指标体系的具体应用,提出确保绩效评价体系有效应用的建议。

主 题 词：BSC 营销绩效评价 体系设计 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.16144/j.cnki.issn1002-8072.2022.14.019

馆 藏 号：203113316...