数字治理视角下弥合医患双方数字鸿沟的实践

作     者：文雯 张亚茹 时文杰 王静 饶曼 陈民 王亨 李佳佳 Wen Wen;Zhang Yaru;Shi Wenjie;Wang Jing;Rao Man;Chen Min;Wang Heng;Li Jiajia

作者机构：山东大学齐鲁医学院公共卫生学院卫生管理与政策研究中心国家卫生健康委员会卫生经济与政策研究重点实验室(山东大学)济南250012 山东大学第二医院网络信息中心济南250014 山东大学第二医院科研与国际合作交流部济南250014 

基　　金：国家自然科学基金(71673170,71303137) 教育部人文社会科学基金青年项目(21YJC630060) 

出 版 物：《中华医院管理杂志》 (Chinese Journal of Hospital Administration)

年 卷 期：2022年第38卷第3期

页      码：231-234页

摘      要：目前互联网医院的推行仍然受到来自医患双方的双重数字鸿沟阻碍。为了更好发展互联网医疗,某三级甲等医院对医疗资源的传统模式进行数字化治理,通过整合线上线下医疗服务,利用多元主体协同化和政府驱动逻辑,重塑医疗服务链;通过加强医院顶层设计,推行专病个性化随访和健康宣教云直播,打破信息沟通壁垒;通过以患者需求为导向,建立跨区域专科联盟和医疗联合体,突破医疗资源的时空限制。数字化治理实践实现了医患数字鸿沟的双向弥合,拓展了数字化医疗新模式,为互联网医院的可持续发展提供参考。

主 题 词：信息交流障碍 数字治理 医院 患者 数字鸿沟 互联网医院 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3760/cma.j.cn111325-20211209-01121

馆 藏 号：203113708...