基于IPA分析法的大学生体育用品消费行为研究

作     者：余丽华 杨天鹏 熊晓蔚 段宝斌 陈建红 YU Lihua;YANG Tianpeng;XIONG Xiaowei;DUAN Baobing;CHEN Jianhong

作者机构：九江学院体育学院江西九江332005 

基　　金：2020年江西省社会科学规划基金项目(20TY11) 

出 版 物：《南京体育学院学报》 (Journal of Nanjing Sports Institute)

年 卷 期：2022年第21卷第8期

页      码：42-47页

摘      要：采用文献资料法、因子分析法、IPA分析法等方法,以有过体育用品消费经历的在校大学生为研究对象,对江西省十余所高校大学生体育用品消费行为进行调查研究。结果显示,在体育用品消费属性的5个维度中,大学生对产品的功能和设计表现的重要性认知和满意度均高,而对价格和品牌维度的重要性认知和满意度均低,表明产品的功能和设计能够满足大学生消费者的基本消费需求,但在价格和品牌方面未能达到其期望值;在售后维度则表现为高重要性与低满意度,表明在售后服务方面的需求还没有得到满足。在17项消费属性指标因子中,有9项因子(产品耐用性、活动便利性、产品材质、有无售后、售后无偿服务、售后服务态度、流行设计、款式设计和整体颜色搭配)位于继续保持区,只需继续保持和完善;2项(价格是否打折和售后服务的容易性)为重点改善区,是需要重点改善和努力的方向;5项(比品牌价格便宜、价格便宜、高价品牌、赛事赞助品牌和流行品牌)为低优先改善区,是潜在需要改进的对象;1项(性价比高)为供给过度区,是目前不需要过度关注的对象。通过实证分析后对需要重点改善的属性指标提出些许建议,以期为体育用品企业合理制定产品营销策略提供一定参考。

主 题 词：大学生 体育用品消费行为 IPA分析 

学科分类：0403[0403] 04[教育学] 

D　O　I：10.15877/j.cnki.nsin.2022.08.005

馆 藏 号：203114393...