基于知识图谱的汽车运维专家系统集成建模

作     者：刘根 洪舸 冷柏寒 夏唐斌 奚立峰 LIU Gen;HONG Ge;LENG Bohan;XIA Tangbin;XI Lifeng

作者机构：上海交通大学中国质量发展研究院工业工程与管理系上海200240 上海交通大学弗劳恩霍夫智能制造项目中心机械与动力工程学院上海201306 

基　　金：国家自然科学基金(51875359) 上海市“科技创新行动计划”自然科学基金(20ZR1428600) 上海商用飞机系统工程科创中心联合研究基金(FASE-2021-M7) 教育部-中国移动科研基金资助项目(MCM20180703) 中国质量发展研究院开放课题(019CIQ008) 

出 版 物：《工业工程与管理》 (Industrial Engineering and Management)

年 卷 期：2022年第27卷第5期

页      码：19-27页

摘      要：运用网络信息资源构建知识库以提供知识答疑服务,有助于汽车企业或第三方平台获取竞争优势。本研究通过汽车运维专家系统集成建模,提出了基于知识图谱的系统构建方案。在命名实体识别方法上,通过集成隐马尔可夫模型、条件随机场(conditional random field,CRF)、双向长短期记忆网络(Bi-directional long short-term memory,BiLSTM)、BiLSTM CRF和Lattice LSTM,提出了BM LSTM(boyer-moore long short-term memory)算法,提高了实体识别精度。在文本质量评估算法上,设计了二级文本质量评估体系,基于词林工具包Synonyms以及Levenshtein Distance算法评估了问题匹配质量,基于TF-IDF(term frequency-inverse document frequency)相似度算法并围绕完整性、准确性、可靠性、论述强度评估了答案文本质量。最后对所提模型和算法进行了实验,证明了其有效性。

主 题 词：专家系统 知识图谱 集成建模 命名实体识别 文本质量评估 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

D　O　I：10.19495/j.cnki.1007-5429.2022.05.003

馆 藏 号：203115218...