基于服务设计理论的老年人血压检测系统设计

作     者：毛斌 毛竹青 Bin Mao;Zhuqing Mao

作者机构：山东建筑大学艺术学院山东济南 

出 版 物：《管理科学与研究（中英文版）》 (Management Science and Research)

年 卷 期：2022年第11卷第4期

页      码：148-152页

摘      要：随着老龄化推进,患有高血压老年人比重也有所增加。本次研究为实现优化现有血压服务流程体验。使用问卷调研以及观察法对目标用户进行分析,并借助服务设计理论中“用户旅程图+服务蓝图”的逻辑搭建出适用于老年人社区血压检测的服务设计,以优化血压管理为突破口为老年人健康管理提供指导意义。

主 题 词：服务设计 适老化 健康管理 血压检测 社区康养 

学科分类：1002[医学-临床医学类] 100201[100201] 10[医学] 

馆 藏 号：203115667...