扫码业务用户感知度的提升研究

作     者：蒋招金 吴坚 高科 JIANG Zhao-jin;WU Jian;GAO Ke

作者机构：湖南省邮电规划设计院有限公司湖南长沙410126 中国电信湖南分公司无线运营中心湖南长沙410016 

基　　金：2022年湖南省教育厅科学研究项目“5G网络分流比提升的研究”(项目编号:22C1214) 

出 版 物：《湖南邮电职业技术学院学报》 (Journal of Hunan Post and Telecommunication College)

年 卷 期：2022年第21卷第4期

页      码：1-3,37页

摘      要：在用户至上、体验为王的时代,良好的用户感知是客户选择的首要标准。扫码业务日益普遍,但因网络问题,存在扫码质差区域,对用户感知影响较大。文章以A运营商B城市的C小区为例,分析了影响扫码业务用户感知度的因素,提出了扫码业务质差的优化流程,并从综合评估、基础优化、特性参数优化三个方面提出了扫码质差小区的优化方案。

主 题 词：5G 网络优化 用户感知度 扫码业务 

学科分类：080904[080904] 0810[工学-土木类] 0809[工学-计算机类] 08[工学] 080402[080402] 0804[工学-材料学] 081001[081001] 

D　O　I：10.3969/j.issn.2095-7661.2022.04.001

馆 藏 号：203117826...