我国商业银行网点转型研究

作     者：蒋漓芳 

作者机构：中国银行桂林分行广西桂林541001 

出 版 物：《时代经贸》 (TIMES OF ECONOMY & TRADE)

年 卷 期：2012年第10卷第14期

页      码：141-142页

摘      要：近几年，随着国内各大商业银行纷纷股改和上市，各家银行都在积极推进营业网点转型和升级，提高圈点的营销和服务能力，已取得一定成效。商业银行转型前景光明，但在实践中仍存在诸多问题。成功的营业网点转型不仅仅只是对网点外观、区域、功能设计等方面的改造，更重要的应在业务流程、服务流程、管理流程等方面进行全方位改造，有效地推广新渠道、分流客户、降低整体运营成本，从而取得新渠道的竞争优势。

主 题 词：商业银行 营业网点 网点转型 新网点主义 金融创新 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

馆 藏 号：203118055...