《电力客户服务》课程思政实践与探索

作     者：汤心韵 曾红艳 张成林 杜晓华 

作者机构：国网湖南省电力有限公司技术技能培训中心(长沙电力职业技术学院) 

基　　金：2022年度长沙电力职业技术学院教学重点建设项目“高职供电服务类课程思政建设实践--以电力客户服务课程(定向培养)为例”研究成果 

出 版 物：《产业与科技论坛》 (Industrial & Science Tribune)

年 卷 期：2022年第21卷第23期

页      码：197-199页

摘      要：课程思政的目的在于立德树人,是实施高校教研教改的重要举措。主要在传统的技能培养中充分挖掘思政元素,让学生在掌握技能知识的同时又重塑三观。本文以长沙电力职业技术学院供电服务定向生为例,探索了专业核心课程《电力客户服务》课程思政的必要性,进行了典型岗位(综合柜员)业务分析、学情分析;然后结合上述分析对《电力客户服务》课程进行课程思政设计,并进行了课程思政实施。最终由农服公司、供电所参与评价环节,采用校企合作的方式进行教学评价,以判断学生是否提升了奉献意识和社会责任感,从而分析是否达到了课程思政的目的。

主 题 词：课程思政 供电服务定向生 电力客户服务 社会责任感 

学科分类：030505[030505] 03[法学] 080802[080802] 0808[工学-自动化类] 08[工学] 0305[法学-马克思主义理论类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-5641.2022.23.078

馆 藏 号：203118100...