机器人拟人化的设计管理:现实与未来

作     者：王红丽 陈钧洛 李振 徐光毅 

作者机构：华南理工大学工商管理学院 华南理工大学工商管理学院管理学系 华南农业大学经济管理学院 

基　　金：国家自然科学基金(基金号NSFC-71872066 72172047) 教育部人文社科一般项目(Y9180140) 广东省基础与应用基础研究项目(2022A1515011153)资助 

出 版 物：《清华管理评论》 (Tsinghua Business Review)

年 卷 期：2022年第10期

页      码：25-35页

摘      要：人工智能的飞速发展和应用给机器人行业带来了新的机遇,其中对拟人化的追求是每一位研发者的目标。然而目前拟人化的发展速度迟迟未能让机器人走出“恐怖谷”效应。本文系统梳理机器人拟人化“仿人-像人-成人”的发展历程,最后通过冰山模型,总结归纳出机器人拟人化已经完成的冰山部分和尚待进展的冰山方向。本研究预期未来拟人化设计更多关注机器人“冰山下”的特质和动机,才能真正解冻机器人的“冰心”,迈向更好的人-机器人交互时代。

主 题 词：机器人 人工智能 拟人化 冰山模型 研发者 恐怖谷 仿人 交互时代 

学科分类：080202[080202] 08[工学] 0804[工学-材料学] 0802[工学-机械学] 

馆 藏 号：203118267...