提高优质服务水平对电力营销工作的影响

作     者：孙志勇 张建忠 李根 

作者机构：国网新疆电力有限公司巴州供电公司新疆巴州841000 

出 版 物：《中文科技期刊数据库（文摘版）工程技术》 

年 卷 期：2022年第12期

页      码：0153-0156页

摘      要：在现代经济社会环境下,电力营销工作的实践竞争性更强,对优质服务模式产生了迫切现实需求,对传统相对固化的营销服务体系构成了考验与挑战。本文首先介绍了电力营销优质服务的重要性,分析了电力营销内外部环境。在探讨电力营销服务实践中的存在问题与原因的基础上,结合相关实践经验,分别从优化设计营销服务核心业务流程等多个角度与方面,探讨了电力营销中提高优质服务水平的方法策略。

主 题 词：优质服务 电力营销 工作质效 方法策略 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203118571...