住院患者需求调查与分析

作     者：勘萍 刘帅 KAN Ping;LIU Shuai

作者机构：武警广东总队医院护理部广东广州510507 

出 版 物：《武警医学院学报》 (Acta Academiae Medicinae CPAPF)

年 卷 期：2006年第15卷第4期

页      码：366-367页

摘      要：根据住院流程,我们设计了问卷调查表,以了解患者需求,现报告如下.1 对象与方法自行设计调查问卷表,以患者住院流程为主线,将调查的问题分7个大部分,26个具体问题,使调查的项目更贴近实际,同时也便于患者理解,力求翔实地反应出患者的真实想法.本次调查由专人下发、回收,并向患者讲明本表只反映患者对院方的需求,与满意、不满意无关.本次被调查人员均为我院住院患者,内、外科分布较为均衡,共下发调查问卷238份,回收有效问卷207份,有效回收率为86.9%.调查结果经SPSS统计软件处理.

主 题 词：住院患者 需求调查 心理 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1008-5041.2006.04.035

馆 藏 号：203118810...