手术患者的需求研究与护理对策

作     者：辛霞 王明旭 张琳娟 梅娜 周静 肖娟 XIN Xia;WANG Ming-xu;ZHANG Lin-juan;MEI Na;ZHOU Jing;XIAO Juan

作者机构：西安交通大学医学院第一附属医院护理部陕西西安710061 西安交通大学医学院陕西西安710061 西安交通大学医学院第一附属医院手术部陕西西安710061 西安交通大学医学院护理系陕西西安710061 

出 版 物：《中国医学伦理学》 (Chinese Medical Ethics)

年 卷 期：2012年第25卷第5期

页      码：608-610页

摘      要：目的通过对手术患者围手术期需求的调查分析,探讨解决患者需求的护理对策,为改进手术室护理服务质量,推进手术室优质护理服务提供理论依据。方法采用随机抽样法,用一般人口学资料调查表和根据马斯洛需求层次论自行设计的调查问卷,对125名择期手术患者进行问卷调查。结果在生理需求方面,患者对手术期间没有疼痛的需求最为迫切;在安全需求方面,患者普遍关心的问题是参与手术人员的技术水平和适度的手术费用;在爱与归属需求方面,患者最关心的是在手术间内能够看到主刀医生并能够得到医务人员的关心;在尊重的需求方面,主要体现在对患者适当的遮挡、保护患者的隐私及操作时的告知;在自我实现的需求方面,患者期望能够知晓如何配合医务人员以保证自己手术的顺利进行。结论根据患者不同层次的需求,制订手术室优质护理服务内容,针对患者最关注和最焦虑的问题采取有效的护理措施,提高手术室护理质量,确保患者手术安全,满足患者的不同需求。

主 题 词：手术患者 患者需求 护理对策 优质护理服务 护理质量 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1001-8565.2012.05.022

馆 藏 号：203119171...