西方广告学术前沿(四)

作     者：许正林 薛敏芝 

作者机构：上海大学广告学术前沿监测中心 

出 版 物：《中国广告》 (China Advertising)

年 卷 期：2007年第8期

页      码：168-170页

摘      要：Engagement并不是一个新的议题,对于"涉入"或称"互动",我将它翻译为"应对"的研究涉及教育、卫生、管理,对于广告而言,运用这一概念来测定媒体效果已经有几十年的历史。近来Engagement成为西方广告界中出现最频繁的词,是因为与consumer紧密相连。Consumer Engagement不仅成为西方广告界的热门话题,同时正成为广告业新的运作模式。这种模式的出现是因为互联网等通讯技术的不断进步而引发的传播生态的变革。在原有的大众媒介时代,企业在信息获取的传播占有绝对的优势,消费者是信息被动接受者,然而在新的媒介环境下,消费者获取信息、传播信息的能力不断增强,与企业的信息不对称性正在缩小,原有的信息传播的平衡已经打破。现代广告是工业化大生产,需要通过规模的信息传递从而促成规模消费的产物,因此广告运用发展的根本动力就在于促成广告信息更多地在消费者面前Exposure,而现代技术却让企业深刻地领会Consumer Power,因此广告运作要促使消费者更多地对广告信息产生"应对",把消费者纳入品牌建设,企业运作的一个重要的核心的环节。美国广告主协会(the Association of National Advertisers),美国广告代理商协会(the American Association of Advertising Agencies),广告研究基金会(the Advertising Research Foundation),共同发布的一份研究报告中将在广告沟通和品牌构建中消费者的engagement界定为三个层次:1、消费者的媒体应对(Engagement with the medium);2、消费者广告创意的应对Engagement with the creative execution;3、消费者的品牌应对(Engagement with the brand)。本期就是围绕消费者应对(Consumer Engagement),从概念的界定到运作模式,介绍西方有关的研究成果。

主 题 词：广告界 西方 学术前沿 creative 企业运作 信息不对称性 消费者 传播生态 

学科分类：050302[050302] 1305[艺术学-设计学类] 13[艺术学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学类] 

馆 藏 号：203119371...