情绪体验、自我概念与信息特征对旅游者消费决策的影响

作     者：赵彤 ZHAO Tong

作者机构：聊城大学历史文化与旅游学院山东聊城252059 

基　　金：聊城大学2020年校级文科科研项目(321022009):旅游者特征对旅游决策的影响研究 

出 版 物：《聊城大学学报（社会科学版）》 (Journal of Liaocheng University:Social Science Edition)

年 卷 期：2023年第2期

页      码：75-83页

摘      要：随着人均收入水平的提高,人们外出旅游的次数和消费能力保持较高的水平.相比于商品本身的因素,旅游者的决策行为更受到自身行为特征的影响.从旅游者自身特征角度出发,使用实验室实验的方法,研究旅游者情绪体验、自我概念以及信息特征对其决策行为的影响,通过两个混合实验设计,2(情绪)×2(自我概念)×2(信息框架),2(情绪)×2(自我概念)×2(信息可信度)进行研究,结果显示,旅游者在消极情绪下的消费决策显著高于积极情绪;独立自我概念组旅游者的消费决策显著高于依存自我概念组;旅游者在积极信息框架下的消费决策显著高于消极信息框架,在高可信度下的消费决策显著高于低可信度.

主 题 词：情绪 自我概念 信息框架 信息可信度 消费决策 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

D　O　I：10.16284/j.cnki.cn37-1401/c.2023.02.001

馆 藏 号：203121200...