AI视域下的图书馆志愿者智慧管理研究——以安徽师范大学图书馆为例

作     者：吴翔 程龙阅 王丽珍 Wu Xiang;Cheng Longyue;Wang Lizhen

作者机构：安徽师范大学图书馆芜湖241000 安徽师范大学物理与电子信息学院芜湖241000 

基　　金：安徽省高校图工委研究基金项目“高校图书馆志愿者岗位管理研究”(项目编号:TGW18B22) 安徽省教育厅人文社会科学研究重点项目“数字创意产业视角下的图书馆创新服务研究”(项目编号:SK2020A0072)的研究成果之一 

出 版 物：《图书情报研究》 (Library and Information Studies)

年 卷 期：2023年第16卷第2期

页      码：51-57页

摘      要：[目的/意义]人岗匹配是图书馆志愿者管理的重要研究内容,精确的人岗匹配能体现人尽其用的原则,可以缓解馆员的工作压力,促进当地文化及公益事业的发展。图书馆志愿者的特征与其适合岗位之间存在复杂关系,AI方法具有处理复杂关系的能力,但是当前基于AI方法的图书馆志愿者人岗匹配模型存在预测准确性不高的问题。[方法/过程]利用遗传算法对模型进行优化,获得最佳个体作为图书馆志愿者人岗匹配模型的初始权值和阈值。[结果/结论]以安徽师范大学图书馆为例开展研究,结果表明,优化后模型的重要性能指标均优于优化前的模型,模型的平均预测准确率达到91.6%。优化后的模型能使图书馆志愿者人岗匹配准确率提高,提高现代图书馆管理的智能化水平,同时有助于创建优质的图书馆志愿者服务品牌。

主 题 词：图书馆志愿者 智慧管理 人岗匹配 人工智能 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 081203[081203] 08[工学] 120502[120502] 0835[0835] 0812[工学-测绘类] 

馆 藏 号：203121227...