老年患者在线健康医疗信息需求及获取障碍研究

作     者：李超 周瑛 LI Chao;ZHOU Ying

作者机构：蚌埠医学院卫生管理学院233000 安徽大学管理学院合肥230039 

基　　金：安徽省人文社科重点项目“‘健康中国’背景下安徽省农村地区老年居民健康信息需求现状、问题及信息精准服务实施路径研究”(SK2021A0437) 

出 版 物：《大学图书情报学刊》 (Journal of Academic Library and Information Science)

年 卷 期：2023年第41卷第3期

页      码：11-17页

摘      要：探索老年患者健康信息需求内容、获取障碍及解决路径,有利于提高线上医学知识科普效果和精准医疗信息服务水平,改善患者临床预后。文章采用目的抽象、滚雪球抽样方法,运用半结构化访谈,获取具有在线健康医疗平台使用经历的老年患者的录音数据;转化为文本后,使用Nvivo12软件开展主题分析。结果显示:老年患者在线健康信息需求主要包括平台使用及养生保健、个人隐私与医疗保障、疾病诊疗与人际交互、情感交流与心理健康、自我价值实现5个范畴;信息获取障碍可归纳为信息质量、信息能力、用户素养、安全顾虑、认知/情感、成本/价值、替代渠道7个范畴。在此基础上构建老年患者健康信息需求、获取障碍理论模型,提出提升在线健康信息内容质量、注重平台人性化功能设计与开发、提高老年患者健康信息素养等建议。

主 题 词：老年患者 在线健康社区 健康信息需求 信息获取障碍 线上医疗 医学知识科普 养老服务 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1006-1525.2023.03.002

馆 藏 号：203121398...