直播模式下服装消费者持续购买意愿的影响因素

作     者：张梦琪 陈彩霞 李敏 ZHANG Mengqi;CHEN Caixia;LI Min

作者机构：东华大学服装与艺术设计学院上海200051 东华大学现代服装设计与技术教育部重点实验室上海200051 

基　　金：中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(2232020G-08,2232020G-03) 上海高校知识服务平台资助项目(13S107024) 

出 版 物：《毛纺科技》 (Wool Textile Journal)

年 卷 期：2023年第51卷第7期

页      码：76-82页

摘      要：为探究消费者在直播渠道下对服装持续购买意愿的影响因素,以期望确认模型为理论框架,将社会临场感作为扩展变量纳入理论框架中进行考察。通过对193位在直播间购买过服装的消费者进行问卷调查,运用SPSS17.0与AMOS24.0对数据进行分析和建模。研究结果表明:期望确认值正向影响感知价值与满意度;感知价值与满意度是驱动消费者持续购买服装的主要因素;消费者在直播间感受到的社会临场感正向影响感知价值,而社会临场感对持续购买意愿无影响。该研究丰富了直播电商情境下消费者决策行为相关研究,拓展了消费者感知价值在营销领域的应用,同时为直播电商研究提供理论依据,为服装企业的电商直播提供一定借鉴。

主 题 词：直播电商 持续购买意愿 期望确认 社会临场感 感知价值 

学科分类：0821[工学-兵器类] 08[工学] 082104[082104] 

D　O　I：10.19333/j.mfkj.20221001907

馆 藏 号：203122698...