流程化沟通模式对腹股沟疝日间手术患者出院准备度的影响

作     者：黄静 叶春花 商玉环 Huang Jing;Ye Chunhua;Shang Yuhuan

作者机构：首都医科大学附属北京朝阳医院护理部100020 首都医科大学附属北京朝阳医院西院护理办公室100043 首都医科大学附属北京朝阳医院疝和腹壁外科100043 

出 版 物：《中华疝和腹壁外科杂志（电子版）》 (Chinese Journal of Hernia and Abdominal Wall Surgery(Electronic Edition))

年 卷 期：2023年第17卷第1期

页      码：105-108页

摘      要：目的探讨流程化(CICARE)沟通模式对腹股沟疝日间手术患者出院准备度的影响。方法选取北京朝阳医院2021年7月1日至12月30日行腹股沟疝日间手术的268例患者作为对照组,2022年1月1日至6月30日行腹股沟疝日间手术的280例患者作为流程组。对照组实施传统护理,流程组实施基于CICARE沟通流程管理设计的临床护理路径,对每个护理路径的条目设置均按照接触(connect)、介绍(introduce)、沟通(communicate)、询问(ask)、回答(respond)和离开(exit)6个要素设置对应的内容并实施。将2组患者的出院准备度得分及出院指导质量得分进行比较。结果流程组患者出院准备度得分,包括自身状况、适应能力、疾病知识、预期性支持四个维度得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);流程组患者出院指导质量得分,包括出院前需要的内容、实际获得的内容、指导技巧及效果三个维度的得分也均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将CICARE沟通模式应用于日间手术患者管理的临床护理路径中可有效提升患者出院指导质量,提升患者出院准备度,此管理模式可在同领域的护理管理工作中推广应用。

主 题 词：沟通模式 疝,腹股沟 日间手术 患者出院 出院准备度 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3877/cma.j.issn.1674-392X.2023.01.024

馆 藏 号：203123181...