基于知识库引擎的检查自助预约系统研究

作     者：杨洋 徐进 陈露 陈广花 胡艳丽 

作者机构：江苏省苏北人民医院信息中心江苏扬州225001 

基　　金：扬州市软科学研究计划专项资金(YZ2022221) 

出 版 物：《江苏卫生事业管理》 (Jiangsu Health System Management)

年 卷 期：2023年第34卷第8期

页      码：1090-1093页

摘      要：目的:为就诊患者提供一种更为智能的医技检查自助预约方式。方法:设计多种预约知识库和预约知识库算法来构建预约知识库引擎,并实践应用到医院检查预约系统中,通过知识库引擎自动计算出符合各种规则的号源,辅助患者预约。结果:建立了一套满足患者使用需求、功能灵活强大的自助检查预约系统。结论:通过完善患者自助预约,可减少预约患者排队时长,改善患者就医体验,改善以患者为中心的医疗服务。

主 题 词：自助预约 预约知识库 知识库引擎 医疗服务 

学科分类：0831[工学-公安技术类] 08[工学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-7803.2023.08.019

馆 藏 号：203123376...