ERP与CRM集成模型研究及设计

作     者：晏明春 管希艳 

作者机构：华中科技大学计算机学院湖北武汉430074 

出 版 物：《微型机与应用》 (Microcomputer & Its Applications)

年 卷 期：2005年第24卷第11期

页      码：40-41,45页

摘      要：针对企业资源计划ERP与客户关系管理CRM系统信息集成问题,提出了一种ERP与CRM的集成模型。重点讨论了集成模型对企业库存管理的影响。

主 题 词：ERP CRM 数据挖掘 集成 库存管理 集成模型 企业资源计划 设计 系统信息集成 客户关系管理 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 1202[管理学-工商管理类] 080202[080202] 08[工学] 0802[工学-机械学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1674-7720.2005.11.014

馆 藏 号：203123413...