各地把“民意指标”纳入部门考核

出 版 物：《人民论坛》 (People's Tribune)

年 卷 期：2008年第6期

页      码：17-17页

摘      要：山东青岛市将“民意指标”纳入部门绩效考核体系。满意度评价主体为企业、市民和焦点群体。市民评价按照以老百姓最关心、关注的问题为重点，采取问卷调查和计算机辅助电话调查（CATI）相结合的方式进行。2006年，民意调查主要设计了为民办实事情况、社会治安状况、社区管理服务情况、机关工作作风等4大方面10余项评价指标。

主 题 词：绩效考核体系 意指 计算机辅助电话调查 评价主体 社会治安状况 社区管理服务 机关工作作风 山东青岛市 

学科分类：050302[050302] 12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学类] 

馆 藏 号：203123990...