基于大数据挖掘的老年手杖个性化定制研究

作     者：张旭芬 卢章平 李明珠 黄黎清 ZHANG Xu-fen;LU Zhang-ping;LI Ming-zhu;HUANG Li-qing

作者机构：江苏大学江苏镇江212013 

基　　金：江苏省高校哲学社会科学研究项目(2022SJYB2209) 

出 版 物：《包装工程》 (Packaging Engineering)

年 卷 期：2023年第44卷第18期

页      码：174-183页

摘      要：目的随着互联网的发展,用户评论快速增长,利用这一海量数据进行文本分析,结合Kano模型,以此来获取更加全面的用户定制需求。方法提出了一种基于大数据评论文本挖掘的方法,来获取老年手杖个性化定制需求。首先将老年手杖分为三大不同产品等级,挑选典型产品,爬取用户评论;其次通过文本的对应分析获取不同等级手杖用户需求的差异;接着利用LDA模型、结合德尔菲专家法获取用户需求族群;最后利用Kano模型进行需求等级划分,并结合Fisher精确检验进行差异显著度检验。结果识别出老年手杖的基本型、期望型、兴奋型不同等级用户需求,以指导老年手杖个性化定制界面的设计。结论结果表明大数据挖掘与Kano模型相结合的方法,能够有效地获取用户个性化需求层级,并指导定制平台的搭建,为产品个性化定制平台的设计提供科学依据。

主 题 词：大数据挖掘 老年手杖 用户需求 个性化定制 Kano模型 

学科分类：1305[艺术学-设计学类] 13[艺术学] 

D　O　I：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.18.020

馆 藏 号：203124026...