技术治理视阈下“一网统管”基层城运平台过载问题的成因及其消解策略——以上海市S街道为例

作     者：董幼鸿 李烨红 

作者机构：上海行政学院公共管理教研部 华建集团上海建筑设计研究院有限公司 

基　　金：国家社会科学基金一般项目“特大城市运行安全风险精细化防控机制创新与优化策略研究”(项目编号:19BGL237) 上海市社会科学基金专项“人民城市视角下‘两张网’融合发展路径优化策略研究”(项目编号:2021XRM006) 

出 版 物：《电子政务》 (E-Government)

年 卷 期：2023年第11期

页      码：69-80页

摘      要：“一网统管”是城市治理数字化转型的一项重要实践,也是数字政府建设的重要探索,其中城市运行平台是“一网统管”体系运行的重要载体和枢纽。当前在“一网统管”体系运行中基层城运平台出现了过载问题,如成本居高不下、事务处置量剧增、考核多头管理等,给基层城市运行平台和基层工作者带来前所未有的负荷和挑战。基于技术治理视阈,借助“情境-目标-结构”理论分析框架剖析基层城运平台过载的生成机理和深层逻辑,在此基础上探索相应消解过载的策略和路径,期待强化基层平台的统筹协调能力,发挥基层城运平台的技术赋能优势,促进城市治理数字化转型在街镇基层取得更大成效。

主 题 词：技术治理 数字治理 城市治理 一网统管 数字化转型 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

核心收录：

D　O　I：10.16582/j.cnki.dzzw.2023.11.006

馆 藏 号：203124255...