在线购物使用社会化媒体的影响因素:理论模型构建

作     者：焦微玲 王正艳 

作者机构：盐城工学院经济与管理学院江苏盐城224051 南京理工大学经济管理学院江苏南京210094 

基　　金：江苏省高校哲学社会科学研究基金资助项目"农产品网络会展平台方案设计与结构研究"(2012SJB630065) 

出 版 物：《财经问题研究》 (Research On Financial and Economic Issues)

年 卷 期：2014年第10期

页      码：119-125页

摘      要：在线购物是企业积极开发的领域,随着Web2.0的发展,社会化媒体对在线购物的影响日益显著,但相关理论研究却显滞后。本文基于使用和满足理论、态度功能理论,以中国Y世代为例,利用结构方程模型构建顾客在线购物使用社会化媒体影响因素理论模型。研究发现,信息搜索、自我呈现、社会互动、汲取灵感、使用社会化媒体和感知价值是主要影响因素,所以,企业应当将社会化媒体作为获得市场情报的信息源,借助它对顾客进行印象管理并通过它使顾客获得购物体验和有形价值。

主 题 词：在线购物 社会化媒体 中国Y世代 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1202[管理学-工商管理类] 020206[020206] 020202[020202] 

核心收录：

D　O　I：10.3969/j.issn.1000-176X.2014.10.018

馆 藏 号：203124297...