基于大数据模型的运营商营销资源配置研究

作     者：林敏 陈祥 廖娟 Lin Min;Chen Xiang;Liao Juan

作者机构：中国联通广东分公司广东广州510627 

出 版 物：《邮电设计技术》 (Designing Techniques of Posts and Telecommunications)

年 卷 期：2023年第11期

页      码：72-76页

摘      要：与互联网公司相比,运营商的营销优势主要在于外呼渠道,而外呼资源宝贵且影响用户感知。基于此,提出多项目营销效能计算公式,给出以整体营销效能最大化为目标的营销资源配置方案,为资源分配、成本设定、项目上下线等业务决策提供数据依据。最后,以2个运营商项目为例,展示多项目营销资源分配流程和效益计算的实证应用。

主 题 词：大数据 运营商 精准营销 营销资源配置 多项目 

学科分类：0810[工学-土木类] 08[工学] 081001[081001] 

D　O　I：10.12045/j.issn.1007-3043.2023.11.014

馆 藏 号：203124977...