社会公平感对景区-社区冲突的影响机制研究——基于政府信任的中介效应

作     者：柴寿升 张雪唱 龙春凤 CHAI Shou-sheng;ZHANG Xue-chang;LONG Chun-feng

作者机构：中国海洋大学管理学院山东青岛266100 重庆工商大学工商管理学院重庆400067 

基　　金：国家社会科学基金项目“社会公平视域下我国景区—社区冲突演化机理与治理模式研究”(20BGL160) 

出 版 物：《经济问题》 (On Economic Problems)

年 卷 期：2024年第3期

页      码：113-120页

摘      要：景区—社区冲突作为旅游地的负面事件,既制约景区高质量发展,又影响和谐社会建设和乡村振兴的实现,增强社会公平感是化解此类冲突的有效途径。为厘清其作用机制,以L风景名胜区为案例,从社区居民感知视角出发,运用结构方程模型,以政府信任为中介变量,探究社会公平感对景区—社区冲突的影响机理。研究发现,社会公平感能够有效降低景区—社区冲突倾向,其中以互动公平感缓解冲突倾向的效果最佳;政府信任也能够显著降低景区—社区冲突倾向,且影响程度高于社会公平感;政府信任在社会公平感和冲突倾向之间起部分中介作用。对此,景区管理方需通过明确旅游吸引物权、设计合规的旅游参与程序、增强与社区居民的人文沟通与情感关怀、改善公共基础设施服务水平等措施提升社区居民的分配公平感、程序公平感、互动公平感与政府信任,以有效化解景区—社区冲突。

主 题 词：社会公平感 旅游冲突 政府信任 目的地治理 

学科分类：12[管理学] 120203[120203] 1202[管理学-工商管理类] 

核心收录：

D　O　I：10.16011/j.cnki.jjwt.2024.03.002

馆 藏 号：203125458...