基于大数据技术的医院患者体验和满意度反馈设计

作     者：陈中格 徐雅 

作者机构：盐城市第一人民医院 盐城师范学院苏北农业农村现代化研究院 

出 版 物：《互联网周刊》 (China Internet Week)

年 卷 期：2024年第8期

页      码：44-46页

摘      要：本文聚焦于基于大数据技术的医院患者体验和满意度反馈系统的设计与分析。随着大数据技术在医疗领域的快速发展,我们迎来了一个全新的时代,其中大数据不仅为医疗信息管理提供了强大支持,也为优化患者体验和满意度提供了前所未有的机遇。通过全面采集、整合和分析海量的医疗数据,本文构建了一个智能患者体验反馈系统,通过实时监测与分析、个性化医疗服务优化、满意度与医疗指标关系的分析等步骤,为医院提供了强大的数据基础和智能化的管理工具。

主 题 词：大数据技术 医院管理 患者体验 满意度反馈系统 

学科分类：1011[医学-护理学类] 10[医学] 

馆 藏 号：203127485...