非“黑”即“白”?公共服务动机的非线性影响研究

作     者：陈鼎祥 CHEN Dingxiang

作者机构：北京师范大学政府治理研究中心 

基　　金：国家自然科学基金青年科学基金项目“基于资源理论的公共服务动机双刃剑与非线性影响研究”(项目批准号:72304036) 国家社会科学基金重点项目“完善干部担当作为的激励机制研究”(项目批准号:20AZD020) 中央高校基本科研业务费专项“政策设计的公众行为基础与政策反馈机制研究”(项目批准号:1233300007)资助 

出 版 物：《公共管理评论》 (China Public Administration Review)

年 卷 期：2024年第6卷第1期

页      码：117-139页

摘      要：在探讨公共服务动机影响效应时,“阳光面”与“阴暗面”的线性论断已然成为当前的主流观点。区别于先前的线性论断,本文基于非线性视角提出了公共服务动机“过犹不及”效应的假设。论文运用问卷调查法,对中国南方某一地级市的1407名公务员样本展开实证分析,进而验证提出的理论假设。研究结果显示:公务员的公共服务动机对其工作满意度、组织承诺和工作投入存在“过犹不及”效应,但对其吹哨意愿的“过犹不及”效应没有得到数据支持。研究结果丰富了公共服务动机理论的研究视角,突破了学界对公共服务动机影响效应一贯坚持的线性认识。

主 题 词：公共服务动机 工作满意度 组织承诺 工作投入 吹哨意愿 过犹不及 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120401[120401] 

馆 藏 号：203127494...