高速铁路旅客智慧出行服务数据体系研究

作     者：黄悦 李得伟 徐恩华 HUANG Yue;LI Dewei;XU Enhua

作者机构：北京交通大学交通运输学院北京100044 北京交通大学智慧高铁系统前沿科学中心北京100044 

基　　金：中国国家铁路集团有限公司科技研究开发计划课题(P2020X001,N2021X028) 中央高校基本科研业务费专项资金项目(2022JBQY006) 

出 版 物：《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期：2024年第46卷第6期

页      码：87-96页

摘      要：新一代信息技术的发展给出行方式带来了巨大变化,旅客对出行服务提出了更高的要求。智慧出行服务有望利用数据信息分析与处理技术提升服务质量,但目前还存在数据标准不一、数据治理平台尚无、数据共享困难等难题。以高速铁路旅客服务为中心,贯穿出行前与售后、枢纽乘降与接驳和列车在途3个阶段,梳理旅客出行全过程的相关数据;以出行数据全生命周期管理为主线,从数据汇集、存储、治理、共享、应用与安全6个方面,设计高速铁路旅客智慧出行服务数据体系框架,并提出高速铁路旅客出行服务数据标准体系的建设思路,以期发挥高速铁路旅客智慧出行数据体系的数据价值,为智慧出行服务和运营管理发展提供理论依据。

主 题 词：高速铁路 智慧出行服务 数据体系 数据标准体系 旅客服务 

学科分类：08[工学] 082303[082303] 0823[工学-农业工程类] 

D　O　I：10.16668/j.cnki.issn.1003-1421.2024.06.12

馆 藏 号：203128214...